Cambio de cultura empresarial

Cada vez son más los expertos en manegement que consideran necesario un cambio en la cultura del uso y el manejo del tiempo en la empresa a todos los niveles, desde la dirección, con innovadores estilos de gestión del capital humano hasta los trabajadores. Para ello, deben potenciarse buenas prácticas y la experiencia compartida para lograr unos horarios más flexibles y humanos. "No se trata tan sólo de flexibilidad de horarios de entrada y salida, de jornadas continuas o de aprovechamiento útil de las nuevas tecnologías".

Esta teoría implica la erradicación del "erróneo concepto" de confundir la permanencia en el lugar de trabajo con trabajar y tener un alto rendimiento. "Debe primarse la eficacia y la eficiencia. La productividad no siempre está en relación directa con el número de horas trabajadas, sino con el compromiso, la concentracón, el entusiasmo, el talento, la creatividad y el equilibrio emocional.

España es uno de los países de la U.E. en el que se trabajan mayor úmero de horas por persona, pero en cambio nuestra productividad está entre las más bajas", !Es para reflexionar!, ¿No les parece?

Los expertos también aconsejan que las medidas que favorezcan la conciliación, el cuidado y desarrollo de las fortalezas individuales y de equipo, la igualdad  y  hacer interesante el trabajo , estén presentes en los convenios colectivos al mismo nivel que los acuerdos económicos.

The best companies FortuneCada vez son más los ejemplos de empresas que apuestan por cuidar el estado emocional y el confort de sus empleados. Empresas como Google, el buscador más famoso de internet los trabajadores aseguran que es el mejor sitio para trabajar. Su sala de juegos,los horarios flexibles y demás innovaciones que propone esta empresa, hace que el trabajo de sus empleados sea ameno, interesante y divertido. Esto produce una motivación en sus empleados para ir a trabajar,aumentando así su rendimiento y su fidelidad.

Si fuera por la calle e hiciese un sondeo sobre quiénes se divierten en el trabajo, a lo mejor elgoogle-entrada-cartel.jpg porcentaje sería bajísimo. Sin embargo pasa por Google y haz esa misma encuesta. El País.com  7 de marzo. Prácticamente el 100% de los trabajadores te contestará que le encanta ir a trabajar, que se divierte, que se recrea cada día y además no se siente presionado porque los jefes también se aplican la misma filosofía a ellos mismos y no presionan a los trabajadores. La jornada de trabajo es relativa, los proyectos tienen una fecha de entrega y eso es lo que prima. Por otra parte tienen tiempo para desarrollar proyectos personales y para meditar.

MicrosoftPor esta misma razón Microsoft sigue una política de "no agobiar" a sus trabajadores recomendándoles que cuando se acabe su jornada laboral no sigan haciendo horas extra, que se vayan y se dediquen a ellos mismos. Además impone una política de jornadas laborales reducidas y totalmente flexibles. Si un trabajador tiene una jornada laboral de cuatro horas, no tiene por qué ir a las 9 de la mañana y acabar saliendo a las 9 de la noche, sino que puede ir a las 12 y salir a las 16. Además organizan fiestas de empresa, en las que los empleados se relacionan con sus compañeros y los jefes. Las facilidades tanto para las mujeres como para los hombre que van a ser padres son enormes. Una madre tiene permiso para tomarse baja por maternidad "el tiempo que necesite". Y realmente esto se cumple. Si uno de tus jefes ve que llevas más tiempo del debido trabajando te aconseja que te vayas a casa y ya terminarás lo que estás haciendo otro día.

Con el denominado concepto Tech Park, la empresa de servicios telefónicos Globant inauguró sus nuevas oficinas en Costa Salguero. Se trata de un piso de 1700 m2 construidos con un concepto arquitectónico de vanguardia, al mejor estilo de las oficinas que Google tiene en Estados Unidos. Los 250 empleados de Globant cuentan con sala de yoga y masajes, una palestra para escalar, una sala de ensayo con instrumentos musicales y áreas de esparcimiento para hacer del trabajo un lugar agradable y distendido. También hay un chill out de 198 m2 para mirar televisión, jugar con la PlayStation, metegol, scalextrics o ping-pong, y disfrutar de las clásicas frutas frescas que caracterizan a la compañía. Para trabajar hay salas con equipos para video-conferencias, una sala de brainstorming y un laboratorio de innovación.

Así debería ser la política de cualquier empresa. Se está comprobando que un trabajador con una jornada laboral de 8 horas rinde mucho menos que uno con una jornada laboral de 4 horas. No se´r que el recreo de la escuela sirve para relajar la atención-tensión, para reenergizar a la persona y tener mayor capacidad de concentracón en el siguiente periodo de trabajo.

"Si uno quiere que su compañía ofrezca un excelente servicio al cliente, primero tiene que ofrecer la atención y valoración a sus clientes internos, sus propios empleados”, dice Matt Weinstein, autor, orador y “emperador” de Playfair. “No se puede esperar que los empleados atiendan al cliente con una sonrisa si no se les da algo de qué reírse. Si uno agrega un poco de diversión y juego al trabajo, se puede crear un tipo de organización en la que los empleados asuman un compromiso más profundo y donde la rotación de personal sea mínima”.

"Algunas firmas optan por incorporar algunas actividades en el lugar de trabajo fuera del horario laboral, mientras que otras sólo proponen una actividad de corte, o sea, 15 minutos de para reenergizarse". El objetivo de esta tarea tiene que ver con mejorar las relaciones laborales y, sobre todo, en mejorar el rendimiento. Según estadísticas realizadas en Estados Unidos, las actividades que rompen el estres y los estados de tendión,  logran transformar la apatía, la dificultad de concentración, los olvidos ocasionales, y la fatiga en entusiasmo, motivación y actitud positiva. De ese modo, las empresas pueden lograr elevar los índices de productividad, creatividad y adaptabilidad. "El secreto del buen desempeño laboral está en mantener a la persona positiva y con buen indice de energía positiva. De esa manera se evita el absentismo y se aumenta el rendimiento"

“En L’Oreal siempre hablamos de crear un entorno divertido de trabajo. Generalmente se habla de equilibrio entre vida y trabajo pero para tener equilibrio entre vida personal y trabajo hay que tener un trabajo, en primer lugar. En L’Oreal se trabaja muchas horas, primero porque hay un entorno que favorece la amistad. No tiene que ver con equilibrio entre trabajo y vida familiar sino con divertirse o aburrirse en el trabajo, estar motivado.“

"'Las zonas de descanso' en las empresas son tan importantes como las zonas de trabajo, porque proporcionan el espacio para la interacción entre las personas en un ambiente relajado. La mayoría de las empresas sigue percibiendo las áreas de descanso como un lugar para perder el tiempo, cuando la realidad nos indica que estos lugares son primordiales en la creación de un buen clima laboral, fomentar las relaciones y recargar pilas. Además, crear una zona específica para las comidas, el café, una reunión informal o recrear un pequeño juego, relconforta al personal y evitará muchos conflictos internos."

El análisis de la cultura de la compañía es un elemento básico para el diseño y gestión de los espacios de trabajo. No podemos olvidar que las formas de trabajar de una empresa representan, en gran medida, su propia identidad. No tiene ningún sentido que empresas con culturas totalmente distintas, por ejemplo un banco y una empresa de publicidad, trabajen de forma parecida. Las compañías no deben olvidar que han de tener muy presentes a sus empleados a la hora de realizar cualquier cambio. El espacio de trabajo es algo tan personal que herir susceptibilidades e incomodar resulta extremadamente fácil si no se cuenta con las opiniones de los que, al fin y al cabo, tendrán que adaptarse a un nuevo entorno.

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Ultima modificación: 08-02-13  a las  00:36